バグ・エラー報告

(3316)  
最終更新日時:
アプリを利用しているときのバグやエラーを投稿して、アプリの更新に役立ててもらいましょう!
※ご利用の端末、バージョン、通信環境も記載してください。
例:Xepria Android4.4.2 Wi-Fi、iPhone6 iOS 9.0.2 Softbank回線。等

最新の不具合

  • エネミーのHPが意図しない設定となっている
【公式より】
期間限定イベント「ネロ祭再び ~2017 Autumn~」の「【超高難易度】復刻:第五演技」において、一部エネミーのHPが意図しない設定となっている不具合を確認しております。

お問い合わせ先

cs_support☆fate-go.jp
※☆→@
iOS窓口
Android窓口

エラー報告まとめ



アプデ後&意見が多い内容
  • 一部のアンドロイド端末でアプリをインストールし起動した際に、「問題が発生したため終了します」と出て強制終了する。
  • 一部のサーヴァントのモーションが、本来と違う動作をする。

過去
  • タイトル画面から進まない不具合。
当不具合は既に公式で告知されております。
アプリ「Facebook」が影響しているかどうかは不明ですが、アンインストールすると治る報告が何件かある。

  • 引継エラーが多発
対策→引継コードは一度のみの使用可能。引き継ぎ成功したらすぐに引継先の端末で引継コードを発行してください。
引き継ぎに失敗した場合は、引き継ぎコードは再度の利用ができなくなりますので即運営にお問い合わせください。

  • 戦闘キャラのグラフィックが黒くなる
  • 戦闘中フリーズする

その他掲示板
コメント(3318)
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コメント

  • visp No.101388746 3時間まえ 通報
    エミヤオルタの宝具lvが3の筈が1になって戻らない。
    0
  • クマ太郎 No.101388717 4時間まえ 通報
    自分が所持しているサブの垢が全て引き継ぎ済みになって引き継げません、誰かに見られたなどもありえません。サブを引き継ごうとした後でメインに戻ろうとしても引き継ぎ済みになります。ちなみにきちんと再発行してました!これはバグなのでしょうか
    0
  • なつみ No.101383575 2017/10/20 (金) 10:45 通報
    始めたばかりです。タイトル画面タッチしたらこの画面に飛ばされてサーヴァント不足していますって出ます。
    セレクト、サポートをタッチしてもタッチ音はなりますが何も起こりません。戻るを押すこともできません
    どうしたら良いでしょうか?
    再起動などは何回も試しています。。
    0
  • No.101367198 2017/10/16 (月) 18:09 通報
    武蔵の宝具強化できないんですけどᕦ(ò_óˇ)ᕤ
    0
  • ななしのマスター No.101367073 2017/10/16 (月) 17:43 通報
    宝具強化失敗の件、弊カルデアでも出たので問い合わせ投げました
    スパルタクスは宝具重ねられるのに、武蔵ちゃんが宝具強化出来ない。。
    返信数 (1)
    0
    • × ななしのマスター No.101367442 2017/10/16 (月) 19:08 通報
      修正来ましたよ
      0
  • ななしのマスター No.101366868 2017/10/16 (月) 17:00 通報
    終局15幕帰還で、クエストエラーが出て進めなくなった。原因心当たりはWi-Fiで接続してて、それが途中で切れてリトライしようとしたらエラーが出た。その後は何回やっても同じ。今までは接続切れてもこんなことはなかった。どう対処すれば良いでしょう?まだ返信来てないけど問い合わせはしました
    0
  • ななしのマスター No.101365044 2017/10/16 (月) 02:11 通報
    全く同じ現象がでて困ってます…
    返信数 (1)
    0
    • × ななしのマスター No.101374448 2017/10/18 (水) 11:31 通報
      私も終局13特異点崩壊で同じ現象が起きてます
      0
  • ななしのマスター No.101363002 2017/10/15 (日) 18:19 通報
    宝具強化しようと思ったのにエラーが。エラー番号99-1508048068
    せっかく引当てたのに宝具重ねられない…
    同じ様な人居ません?
    返信数 (14)
    3
    • × ななしのマスター No.101363190 2017/10/15 (日) 19:00 通報
      同様に武蔵を重ねようとした所エラー発生します。謎ですねー
      1
      • × ななしのマスター No.101363287 2017/10/15 (日) 19:20 通報
        良かった〜同じ人がいたんですね。既に運営側には問合せ済みです。あとは、修正がいつになるのか。です。
        0
      • × Fred Ning No.101363294 2017/10/15 (日) 19:22 通報
        同じです
        0
    • × ななしのマスター No.101363616 2017/10/15 (日) 20:36 通報
      同じエラーコードが出ました。ランサーやアーチャー、アサシンだと発生しないのに、武蔵でだけ同じ現象が発生するんですよね……問い合わせは済んでいるので早く治って武蔵を強化出来るようになりたいですね。
      0
    • × ななしのマスター No.101363640 2017/10/15 (日) 20:39 通報
      もしかしなくても、英霊剣豪の終盤で武蔵のアレがアレになった影響なのかもしれないですね……
      1
    • × ななしのマスター No.101364093 2017/10/15 (日) 21:48 通報
      自分も同じくエラーが出ました
      0
    • × ななしのマスター No.101364440 2017/10/15 (日) 23:04 通報
      同じくです。武蔵を重ねようとしたらエラコ吐きました
      0
    • × ななしのマスター No.101364492 2017/10/15 (日) 23:17 通報
      自分も同じ症状で問い合わせしてます。
      エラーコードはやる度に違うのですけど、エラー後に強化演出はされるも強化されてないという状態です。
      泣きながら引いたので、血の気が引きました…
      0
      • × K-H No.101365478 2017/10/16 (月) 08:43 通報
        俺だけの問題じゃなくなんか安心しました......同じくもう問い合わせしてます
        0
    • × ななしのマスター No.101365569 2017/10/16 (月) 09:48 通報
      自分もです。
      久しぶりに神引きしたのに重ねられなくてモヤモヤしてます…
      0
    • × ななしのマスター No.101365719 2017/10/16 (月) 11:12 通報
      せっかく引いたのに、これは困るなぁ
      1
    • × ななしのマスター No.101366133 2017/10/16 (月) 13:42 通報
      公式から回答きました。
      不具合として対応中、お待ちください、とのことです。
      2
      • × ななしのマスター No.101366824 2017/10/16 (月) 16:50 通報
        皆さん、ヤキモキしますが待ちましょう( ̄∀ ̄;)
        1
    • × ななしのマスター No.101367438 2017/10/16 (月) 19:07 通報
      修正来ました❗️
      0
  • 名無しのマスター No.101349313 2017/10/12 (木) 22:29 通報
    ログインは出来ますがそれ以外は凄く重く再起動しても重いキャッシュ削除しても重いどうにか出来ませんか
    1
  • ななしのマスター No.101317708 2017/10/06 (金) 15:42 通報
    先程から何度もログインしようと試みているのですが…ロード画面からまったく進まずエラーばかり出てログインできません…
    7

削除すると元に戻すことは出来ません。
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