【FGO】サーバーエラー・バグ報告板

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異端なるセイレム
アプリを利用しているときのバグやサーバーエラーを投稿して、アプリの更新に役立ててもらいましょう!
※ご利用の端末、バージョン、通信環境も記載してください。
例:Xepria Android4.4.2 Wi-Fi、iPhone6 iOS 9.0.2 Softbank回線。等

サーバーエラーの報告

現在アクセス集中のためサーバーエラーが多発しています。
時間をおいて再度ログインしましょう。

最新の不具合

  • エネミーのHPが意図しない設定となっている
【公式より】
期間限定イベント「ネロ祭再び ~2017 Autumn~」の「【超高難易度】復刻:第五演技」において、一部エネミーのHPが意図しない設定となっている不具合を確認しております。

お問い合わせ先

cs_support☆fate-go.jp
※☆→@
iOS窓口
Android窓口

エラー報告まとめ



アプデ後&意見が多い内容
  • 一部のアンドロイド端末でアプリをインストールし起動した際に、「問題が発生したため終了します」と出て強制終了する。
  • 一部のサーヴァントのモーションが、本来と違う動作をする。

過去
  • タイトル画面から進まない不具合。
当不具合は既に公式で告知されております。
アプリ「Facebook」が影響しているかどうかは不明ですが、アンインストールすると治る報告が何件かある。

  • 引継エラーが多発
対策→引継コードは一度のみの使用可能。引き継ぎ成功したらすぐに引継先の端末で引継コードを発行してください。
引き継ぎに失敗した場合は、引き継ぎコードは再度の利用ができなくなりますので即運営にお問い合わせください。

  • 戦闘キャラのグラフィックが黒くなる
  • 戦闘中フリーズする

その他掲示板
コメント(3514)
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コメント

  • ななしのマスター No.102302287 2018/04/02 (月) 06:54 通報
    ジャック召喚したので召喚ボイス聞こうとしたら聞こえない。
    おかしいと思いサーヴァントプロフィールのボイス確認したら戦闘ボイス以外聞けなかった。
    マイルーム行ってもダウンロードだけできててジャックは口パクしてるだけ
    0
  • ななしのマスター No.102252376 2018/03/23 (金) 14:09 通報
    アルタ-エゴにルーラー特効が
    返信数 (1)
    1
    • × ななしのマスター No.102359278 2018/04/15 (日) 20:31 通報
      キアラにはネガセイヴァーというのがありまして
      0
  • ななしのマスター No.102240621 2018/03/20 (火) 23:21 通報
    ミッションを達成しても聖晶石が受け取れません。先週からです
    0
  • ななしのマスなんとか No.102225919 2018/03/17 (土) 20:19 通報
    カードも出ないしスキルも使えない、解決法を求む。
    0
  • ななしのマスター No.102183435 2018/03/08 (木) 15:19 通報
    サーバーメンテから時間経っても、アップデート項目が出ない開くがしか出ない。iOS最新なのに
    0
  • 名無し No.102182030 2018/03/08 (木) 07:10 通報
    朝起きて起動したらストーリー進めたところやってなかったことになってました。
    1
  • 名無し No.102152682 2018/03/01 (木) 20:50 通報
    空の境界イベのミッション報酬が受け取れません。受け取り可能な報酬をタッチすると必ずエラーになります。受け取り可能な期日はあと5日、と表示されているのですが…。
    0
  • ななしのマスター No.102150032 2018/03/01 (木) 09:50 通報
    ガチャ引いたら銀枠アーチャーでライダーのメドゥーサでてきた
    0
  • ななしのマスター No.102096755 2018/02/18 (日) 11:00 通報
    2018/02/18に聖晶石購入の為に課金した後画面が文字化けし、アプリを立ち上げ直したら文字化けは直りましたがその後CONNECTING画面になり、その状態で30分待っても変化がありません。
    もう一度アプリを立ち上げ直し、ターミナル画面までは行くのですが、 上端の所持アイテム等は動いていますがCONNECTING画面から変化が無いです。
    タイトル画面からキャッシュクリア、スマホの履歴を消す、スマホの再起動の対策を取りましたが駄目でした。
    返信数 (2)
    1
    • × ななしのマスター No.102096765 2018/02/18 (日) 11:05 通報
      すみません、抜かってました。
      利用の端末、バージョン、通信環境は
      Android、AQUOS、SHV39、8.0.0 、Wi-Fi
      です。
      0
      • × ななしのマスター No.102209307 2018/03/14 (水) 01:25 通報
        自分も現在まったく同じ事象が発生しています。
        (端末情報も同じ)ちなみにアプリはau版です。
        その後サポートからの対応などありましたでしょうか?
        0
  • ななしのマスター No.102088939 2018/02/16 (金) 21:26 通報
    ギガあるのにサーバーエラーがでて最初の画面にいけない
    0

削除すると元に戻すことは出来ません。
よろしいですか?

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