バグ・エラー報告

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最終更新日時:
アプリを利用しているときのバグやエラーを投稿して、アプリの更新に役立ててもらいましょう!
※ご利用の端末、バージョン、通信環境も記載してください。
例:Xepria Android4.4.2 Wi-Fi、iPhone6 iOS 9.0.2 Softbank回線。等


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cs_support☆fate-go.jp
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iOS窓口
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エラー報告まとめ



アプデ後&意見が多い内容
  • 一部のアンドロイド端末でアプリをインストールし起動した際に、「問題が発生したため終了します」と出て強制終了する。
  • 一部のサーヴァントのモーションが、本来と違う動作をする。

過去
  • タイトル画面から進まない不具合。
当不具合は既に公式で告知されております。
アプリ「Facebook」が影響しているかどうかは不明ですが、アンインストールすると治る報告が何件かある。

  • 引継エラーが多発
対策→引継コードは一度のみの使用可能。引き継ぎ成功したらすぐに引継先の端末で引継コードを発行してください。
引き継ぎに失敗した場合は、引き継ぎコードは再度の利用ができなくなりますので即運営にお問い合わせください。

  • 戦闘キャラのグラフィックが黒くなる
  • 戦闘中フリーズする

その他掲示板
コメント(3222)
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コメント

  • ななしのマスター No.101023787 2時間まえ 通報
    下に同じ(´・ω・`)
    返信数 (1)
    0
    • × ななしのマスター No.101024576 9分まえ 通報
      昨日から現在まで同じ症状が改善されず………他の方も同じ方がいて安心しましたわ。
      0
  • ニト No.101020831 17時間まえ 通報
    クエストエラーが出てゲームにすら入れない
    返信数 (1)
    0
    • × ななしのマスター No.101020911 17時間まえ 通報
      な、なぬ!無限ロードが怖いからやってなかったが遂にそこまで・・・アンリミデッド・デイライトワークス全開中やな。
      0
  • ななしのマスター No.101020123 18時間まえ 通報
    クエストのバトルのロードが延々と終わらない・・・アプリ終了してバトル再開してもやっぱり終わらない
    返信数 (7)
    0
    • × ななしのマスター No.101020159 18時間まえ 通報
      俺もバトルの再開が出来ずにずっとロード中。公式見たら水着イシュタルの第二幕が開始予定延期みたいな記述があったからその影響だと思っている。メンテの必要はないアプデって書かれていたのにな。
      0
    • × ななしのマスター No.101020215 18時間まえ 通報
      今起こっている無限ロードが自分だけじゃない事を安堵していいのかどうか‥‥それはともかく、運営早く直してくれキャッシュ削除20回しても直らんぞ
      0
      • × ななしのマスター No.101020250 18時間まえ 通報
        自分もなってる。
        何回起動してもキャッシュクリアしてもダメ。イベント期間中なのにこのままじゃAPが溢れる。
        0
      • × ななしのマスター No.101020500 17時間まえ 通報
        黄金の果実配布ログインがあるってことは、まさか運営気づいとるんか?もののついでに詫び石も配布してくれ
        0
    • × ななしのマスター No.101020260 18時間まえ 通報
      クエスト開始をタップしたと同時にフォウくんの無限マラソンが始まったのは、俺だけではなかったのだな。
      割った林檎が悔やまれてならない。
      0
    • × ななしのマスター No.101020329 18時間まえ 通報
      みんなもそうだったんだねー
      これ運営どう対応してくれるんだろうなー
      0
    • × ななしのマスター No.101020555 17時間まえ 通報
      同じ現象の方々がいてほっとしました、すいません。
      問い合わせメールを送ったので様子を見ます。
      0
  • ななしのマスター No.101020076 18時間まえ 通報
    谷AP25のエレナチームクエストに出ようとしても延々とロードしていつまでたっても終わらない…落として再開しない選んでから再チャレンジしてもおなじ
    0
  • ななしのマスター No.101019724 19時間まえ 通報
    最終ラウンドのB火口フランチームのオーバーヒートバトル前で延々ロード中→アプリ落として「バトルを再開する」→延々ロード→アプリ落としてryの無間地獄に陥ってる。石割ってAP回復したばっかりなのに鬼かよ
    返信数 (8)
    3
    • × ななしのマスター No.101019844 19時間まえ 通報
      同じく‥‥
      B火口のフランも、戦闘再開せずにもう一回入っても始まらないというのも全く同じ事象。
      8/16 19時くらいから。
      0
    • × ななしのマスター No.101019862 19時間まえ 通報
      同じく……
      0
    • × ななしのマスター No.101019984 19時間まえ 通報
      P地溝帯のノブチームのオーバーヒート級だけど同じく
      0
    • × ななしのマスター No.101020074 18時間まえ 通報
      自分も同じく。
      A平原のニトクリスオーバーヒート級始めようとして延々ロード中。
      AP40無駄にすんのは流石にやだなぁ
      0
    • × ななしのマスター No.101020083 18時間まえ 通報
      同じく
      諦めて種火に行っても発生した 8/16 19:00くらいかな
      0
      • × ななしのマスター No.101020155 18時間まえ 通報
        同じくA両フランがいけない
        0
    • × ななしのマスター No.101020158 18時間まえ 通報
      同じく…やっぱりこの不具合他の人にも出てたんか…
      AP犠牲にしてバトル再開しなくても新イベ開催されてなくて頭抱えてるわ
      0
    • × ななしのマスター No.101020160 18時間まえ 通報
      同じく無限ローディングに合いAP120分が‥‥
      0
  • ななしのマスター No.101019661 19時間まえ 通報
    第4ラウンドのニトクリスチームのフルスロットル級で無限ロードに入ってる
    返信数 (4)
    2
    • × ななしのマスター No.101019696 19時間まえ 通報
      同じく
      0
    • × ななしのマスター No.101019721 19時間まえ 通報
      同じく。。。
      0
    • × ななしのマスター No.101019912 19時間まえ 通報
      エレナのとこだけど同じく
      0
    • × ななしのマスター No.101020180 18時間まえ 通報
      クエスト全般に無限ローディングが頻繁に起こりますね。運良く行けたのもありますが次のクエストをやると無限ローディングが何故か発生しました。おかげで無い果実を無駄に‥‥
      0
  • ななしのマスター No.101014611 2017/08/15 (火) 22:32 通報
    ↓の方と同じで宝具を撃つと必ず落ちます
    0
  • ななしのマスター No.101013400 2017/08/15 (火) 19:12 通報
    iPhone6 plus
    鯖が宝具を撃つ度(敵味方問わず)ゲームが落ちる。
    実質ゲームの進行不可能
    0
  • ななしのマスター No.101004762 2017/08/14 (月) 12:50 通報
    最新の引き継ぎコードで引き継げなかった…運営にお問い合わせしたけど不安
    0
  • ななしのマスター No.101004621 2017/08/14 (月) 12:22 通報
    水着マリーの絆ボイスが開放されない
    返信数 (1)
    0
    • × コメ残した者です No.101007372 2017/08/14 (月) 20:05 通報
      ボイス開放条件は再臨込みだったようですね、失礼いたしました。
      0

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